مسئولیت آژانس هواپیمایی در مورد حوادث حین پرواز

امروزه درصد قابل توجهی از سفرها، از طریق هواپیما صورت می گیرد. از این رو آژانس های هواپیمایی یا شرکت های مسافربری بسیار زیادی در سطح کشور مشغول به فعالیت هستند. اما یکی از اصلی ‌ترین و مهم ‌ترین مسئولیت‌ های آژانس های هواپیمایی، این است که به طرق مختلف تمام تمهیدات لازم برای سفری امن و بی خطر مسافران را ایجاد کنند. مثلاً آنها باید از هواپیماهای کاملاً سالم، خلبانان مجرب و حرفه ای و ... استفاده کنند. اگر به هر دلیلی یک آژانس هواپیمایی کم کاری کند و به واسطه آن، هواپیما دچار مشکل شود، از خلبان تا مدیران آن شرکت هواپیمایی، مقصر هستند متاسفانه هر ساله شاهد بروز یک سانحه هوایی در کشور هستیم. مثلاً سانحه هوایی هواپیمای تهران-یاسوج شاید یکی از دردناک‌ترین حوادث سال‌های اخیر بود. برای دریافت مشاوره حقوقی با شماره ۰۲۱۴۷۶۲۵۹۰۰ تماس بگیرید

دیه افراد مصدوم در پرواز بر عهده چه کسی است؟

طبق قانون، آژانس های هواپیمایی وظیفه دارند تمام تمهیدات لازم را برای سفر بی خطر مسافران بیاندیشند. اگر به هر دلیلی کم‌کاری آنها توسط قاضی احراز شود، مقصرند و دیه مسافران بر عهده آنها خواهد بود. نکته مهم این است که دیه مسافر فوت شده در پروازهای داخلی مبتنی بر قانون مجازات اسلامی است. اما  دیه مسافری که در پروازهای خارجی فوت شده، معمولاً بر اساس معاهده ورشو محاسبه می شود. از این رو باید به این مسئله از حیث تعلق دیه مسافران هواپیما توجه کرد. ژانس های هواپیمایی در مورد هرگونه حادثه‌ای در حین پرواز، مسئول هستند و اگر به واسطه کم‌کاری یا سهل انگاری آن ها، خسارت ‌های جانی و مالی برای مسافران پیش بیاید، مسئولیت اصلی بر عهده مدیران این شرکتها خواهد بود.

 به عبارت دیگر اگر به هر دلیلی، اتفاقی برای یک هواپیما بیفتد و خسارت ‌های جانی داشته باشد، دیه مسافران هواپیما با مقصرین احتمالی می باشد که احراز تقصیر با کارشناسان خطوط هوایی است. چه در قوه قضاییه و چه در دولت، کارشناسانی وجود دارند که در مورد مقصر اصلی سوانح هوایی تحقیق می کنند. قاضی نیز بر اساس مستنداتی که در اختیار دارد، مقصر را شناخته و اعلام می نماید.

 دیه مسافران هواپیما بر عهده مقصر یا مقصران سوانح هوایی است. اگر قاضی با توجه به ادله متقن، به این نتیجه رسید که آژانس هواپیمایی، تمهیدات لازم برای حفاظت از جان مسافران را رعایت نمی کند یا به سبب کم‌کاری آنها، سانحه هوایی رخ داده است، مسئولین و مدیران این شرکت را به عنوان مقصران اصلی اعلام می کند.  برای دریافت مشاوره حقوقی تلفنی با شماره ۰۹۲۱۲۲۴۲۶۷۰ تماس بگیرید

 برای دریافت دیه از آژانس هواپیمایی به کجا مراجعه کنیم؟

 اگر به هر دلیلی قصد شکایت از شرکت های مسافربری را دارید، می توانید به سازمان میراث فرهنگی در استانها مراجعه کنید.  البته شما می توانید به شوراهایی حل اختلاف نیز شکایت ببرید.

نگارش شکواییه برای شکایت از آژانس هواپیمایی

همانطور که مستحضر هستید شکواییه یکی از اوراق قضایی محسوب می ‌شود و نوشتن اوراق قضایی دارای قوانین خاص خود است. به همین دلیل اگر قصد نوشتن شکوائیه برای دریافت دیه مسافران هواپیما از آژانس های مسافربری هستید، باید این کار را به کمک یک وکیل مجرب انجام دهید. یک وکیل باتجربه می تواند در تنظیم شکایت برای گرفتن دیه مسافران هواپیما از آژانس های هواپیمایی، به شما کمک کند.

 نقش وکیل در دریافت دیه از آژانس هواپیمایی

قوانین و مقررات بسیار زیادی در حوزه گرفتن دیه مسافران هواپیما آژانس های هواپیمایی وجود دارند. آژانس های هواپیمایی نسبت به مسافران وظایفی دارند. از این رو اگر سانحه هوایی اتفاق بیفتد، آنها باید پاسخگو باشند.

 از آنجایی که این موضوعات، کاملا حقوقی و بعضاً پیچیده هستند، بهتر است که در تنظیم دادخواست و شکوائیه برای گرفتن دیه مسافران هواپیما از آژانس های هواپیمایی، از یک وکیل مجرب و حرفه ای کمک بگیرید. وکلا و کارشناسان حقوقی موسسه وکیل تلفنی دارای تخصص و تجربه کافی در حوزه دیه هستند.

 حق الوکاله وکیل برای الزام آژانس‌ هواپیمایی به ایفای تعهدات در قبال مسافرین

مسافران و خانواده های آن ها نیز می توانند با نگارش شکواییه از شرکت های مسافربری به دلایل گوناگون، شکایت کنند. آژانس های هواپیمایی باید تمام مسئولیت های خود را در قبال مسافران، به خوبی انجام دهند. همانطور که مستحضر هستید، امروزه آژانس هواپیمایی زیادی هستند که به دلایل مختلف تورهای گردشگری و تفریحی گوناگونی را ارائه می دهند. در نظر داشته باشید که صرف خرید بلیط از یک شرکت مسافربری یا آژانس هواپیمایی، به منزله یک قرارداد بین مسافر و آن شرکت است. به این معنا که آژانس هواپیمایی تعهد می کند که تمام حقوق مسافر را رعایت کند.

اگر به هر دلیلی نیاز دارید که برای دریافت دیه مسافران هواپیما از آژانس هواپیمایی اقدام کنید، می‌توانید از یک وکیل با تجربه و مشورت بگیرید. یک وکیل مجرب با توجه به آشنایی به تمام قوانین و مقررات، می تواند به شما در گرفتن دیه مسافران هواپیما از آژانس هواپیمایی کمک کند.

 موسسه حقوقی وکلای تلفنی آماده ارائه مشاوره حقوقی در این زمینه است. برای مشاوره حقوقی تلفنی و مشاوره رایگان و آنلاین در مورد دیه مسافران هواپیما می توانید با کارشناسان و وکلای موسسه ما تماس حاصل کنید. از طرفی، یک وکیل میتواند آژانس هواپیمایی را برای ایفای تعهدات خود در قبال مسافرین ملزم کنید. اگر به هر دلیلی نیاز به شکایت از آژانس هواپیمایی دارید، یک وکیل مجرب که آشنا به علوم حقوقی و البته مقررات مسافربری است، می‌تواند در این زمینه به شما کمک بسیار زیادی کند.