• توسط: هادی توکلی
• ۱۴۰۵/۷/۲۹ | ۱۸:۵۸:۱۷

---

سلام، وقت بخیر. اگر بانک هنگام درخواست وام اعلام کرده که نام شما به علت «عدم رفع تعهد ۸۰ درصد ارز وارداتی» در فهرست محدودیت‌های بانکی یا اصطلاحاً بلک‌لیست بانک مرکزی قرار دارد، این موضوع قابل استعلام و اعتراض است؛ اما ابتدا باید مشخص شود اطلاعات ثبت‌شده صحیح است یا اشتباهی در محاسبه یا ثبت تعهد ارزی رخ داده است. در مقررات بانکی، واردکنندگانی که ارز برای واردات کالا دریافت کرده‌اند، مکلف‌اند در مهلت قانونی مدارک ورود و ترخیص کالا یا سایر اسناد قابل قبول برای رفع تعهد ارزی را ارائه کنند. در صورت باقی ماندن تعهد ارزی ایفا‌نشده، ممکن است محدودیت‌هایی در دریافت خدمات و تسهیلات بانکی ایجاد شود. برای بررسی موضوع، اقدامات زیر را انجام دهید: ۱. ابتدا به شعبه بانکی که درخواست تسهیلات داده‌اید مراجعه کنید و به‌صورت کتبی بخواهید علت رد درخواست وام، مستند قانونی محدودیت، درصد تعهد ارزی ایفا‌نشده و مشخصات پرونده ارزی را اعلام کند. ۲. مشخص کنید تعهد ارزی مربوط به کدام بانک عامل، شماره ثبت سفارش، تاریخ تخصیص یا تأمین ارز و مبلغ ارزی است. صرف اعلام شفاهی اینکه «در بلک‌لیست هستید» برای بررسی دقیق پرونده کافی نیست. ۳. به اداره امور ارزی بانک عاملی که ارز وارداتی از طریق آن تأمین شده مراجعه کنید و درخواست بررسی پرونده رفع تعهد ارزی را ارائه دهید. اگر کالا وارد کشور شده و اسناد گمرکی، پروانه ترخیص یا سایر مدارک معتبر وجود دارد، درخواست کنید وضعیت ایفای تعهد بررسی و اطلاعات سامانه اصلاح شود. ۴. اگر بانک عامل پاسخ مناسبی نداد یا معتقدید محدودیت به اشتباه اعمال شده، از طریق سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به نشانی https://crm.cbi.ir شکایت ثبت کنید. در متن شکایت، بررسی مبنای درج نام در فهرست محدودیت‌ها، صحت محاسبه ۸۰ درصد تعهد ارزی و علت خودداری بانک از پرداخت تسهیلات را درخواست کنید. ۵. اگر عدم رفع تعهد ناشی از عواملی خارج از اختیار شما، مانند مشکلات مستند در ورود کالا یا اجرای تعهدات ارزی بوده است، موضوع را همراه مدارک به بانک عامل اعلام کنید. براساس مقررات مربوط به رفع تعهدات ارزی واردکنندگان، در بعضی شرایط امکان بررسی موضوع از طریق مراجع تخصصی بانک مرکزی وجود دارد. نکته مهم این است که عدد ۸۰ درصد باید از طریق گزارش رسمی سامانه رفع تعهدات ارزی و سوابق بانک عامل احراز شود. همچنین لازم است بررسی شود محدودیت مربوط به شخص شماست یا شرکتی که مدیرعامل، صاحب امضا یا دارنده کارت بازرگانی آن بوده‌اید؛ زیرا مسئولیت اشخاص حقیقی و حقوقی لزوماً یکسان نیست. در صورتی که پس از رسیدگی اداری مشخص شود اطلاعات نادرست ثبت شده یا تصمیم محدودکننده فاقد مبنای قانونی است، امکان پیگیری حقوقی و اعتراض نسبت به تصمیم مربوط، با توجه به مرجع صادرکننده و ماهیت آن، قابل بررسی خواهد بود. در چنین پرونده‌هایی، مشاوره حقوقی در زمینه تعهدات ارزی و مقررات بانکی اهمیت زیادی دارد. همچنین مشاوره با وکیل متخصص دعاوی بانکی و ارزی می‌تواند برای تهیه اعتراض مستند و پیگیری اصلاح وضعیت اعتباری مفید باشد. بنابراین، پیشنهاد می‌شود پیش از طرح دعوای قضایی، گزارش رسمی تعهد ارزی و علت محدودیت را دریافت کنید و اعتراض خود را ابتدا از طریق بانک عامل و سپس سامانه شکایات بانک مرکزی پیگیری نمایید. برای اعلام نظر قطعی، لازم است نامه یا پاسخ بانک درباره رد تسهیلات، شماره ثبت سفارش، مدارک تأمین ارز، اسناد ورود یا ترخیص کالا و گزارش تعهدات ارزی ایفا‌نشده بررسی شود.