سلام، ببخشيد من در تاريخ 11 اسفند از يک نفر فروشنده درون يک پاساژ معتبر يک گوشي و آداپتور خريداري کردم که فروشنده قرار شد هفته بعد يکشنبه به تاريخ 17 اسفند گوشي رو تحويل بده. (فاکتور فروشگاه به همراه مهر و امضا موجوده و همه این موارد در آن ذکر شده) موقع تحويل گوشي وقتي يکشنبه بهش زنگ زديم گفت دوشنبه و ما خودمون با يک روز تاخير يعني سه‌شنبه مراجعه کرديم. وقتي سه شنبه مراجعه کرديم به دروغ گفت که براي بار گوشي‌ها مشکل رجيستري به وجود آمده و چهارشنبه بياييد، چهارشنبه قبل از مراجعه به دروغ به يکي از آشنايان با تماس گفت که رفته تهران برای پیگیری مشکل رجیستری و از همون چهارشنبه بود که گوشي رو کد دادن (هنگام تماس اعلام ميکنه شماره در شبکه موجود نميباشد) ما از طريق همون آشنا با طرف اتمام حجت کرديم که شنبه آخرين روزه و گوشي رو بايد تحويل بده.وقتي شنبه (23 اسفند) به مغازه مراجعه کرديم خودش نبود و شاگردش با لحن تهديد گفت که بريد به هرکس پول داديد گوشي رو ازش بگيريد و همون شب مغازه رو ميبنده. اين آقا همون شب با آشناي ما تماس ميگيره و ميگه مشکلي پيش اومده و نميتونه گوشي رو تحويل بده و ازش شماره کارت ميخواد که تا فردا که ميشه يک‌شنبه (24 اسفند) پول رو برگردونه. که اين هم دروغ بوده. ما سه شنبه موفق ميشيم باهاش تماس بگيريم (گوشي رو از کد درآورده بود) و ميگه مشکلي برام پيش اومده و تا 10 فروردين وقت ميخواد و ميگه گوشي رو تحويل ميده و جبران هم ميکنه. 10 فرودين صبح فقط يه پيامک ميده که شماره کارت بفرستيد و مشخصا معلوم ميشه که اين هم يه دروغ ديگه بوده و خبري از گوشي نيست. وقتي به مغازه مراجعه ميکنيم ميگه اگه گوشي ميخواهيد چند روز دیگه طول ميکشه ولي کل پول رو ميتونم تا فردا برگردونم و شماره کارت ميخواد. با این که قیمت گوشی خریداری شده نسبت به قبل عید افزایش پیدا کرده بوده ما تصمیم میگیریم همون پول خودمون رو بگیریم. فردای اون روز میشه (11 فروردين) و باز هم يه دروغ ديگه و خبري از پول نيست، وقتي باهاش تماس ميگيريم فقط بهونه مياره. تا امروز پيگيري‌هاي ما جواب نداده و ديگه تصميم به شکايت گرفتيم. با مشورت با وکلای سایتتون مراجعه به اتحادیه صنف و شکایت از اون طریق رو پیشنهاد دادن که اون جا هم مراجعه کردیم و خیلی راحت گفتن به ما ربطی نداره و برید دادگستری شکایت کنید. به عنوان مدرک علاوه بر فاکتور دو نفر شاهد هم وجود داره. قصد من فقط شکایت کیفری (در هر زمینه ای که صلاح میدونید) هست و قصد فرستادن اظهارنامه و یا دادخواست مطالبه وجه رو ندارم. اگه میشه میخواستم نگارش شکواییه رو از طریق سایت انجام بدم. با تشکر.